Online-Surfshop.de und Surfpirates.de
Auszeichnung beim DISQ Award 'Deutschlands Beste Online-Shops 2022'
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) ist ein kommerzielles Marktforschungsinstitut, das regelmäßig den Online-Shop-Preis verleiht. In diesem September wurde der Online-Surfshop.de aus Oldenburg und Surfpirates.de aus Flensburg in der Kategorie 'Sport & Hobbys > Surfen' als Preisträger ausgezeichnet.
DISQ führt dazu online eine Verbraucherbefragung durch, hat in 2022 rund 64.000 Kundenmeinungen zu 702 Online Shops ausgewertet und den Preis in 87 Kategorien vergeben. Bewertete wurden unterschiedliche Aspekte, wie Preisgestaltung, Produktqualität, Angebotsvielfalt, Attraktivität, dem Informationsgehalt und die Bedienungsfreundlichkeit der Website. Aber auch Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservices per Telefon, E-Mail und anderen Kanälen wurde bewertet.
Kai Geffken von Online-Surfshop.de: "Wir haben in den letzten Jahren viel Zeit und Energie in den www.online-surfshop.de gesteckt, viele technische und digitale Verbesserungen implementiert und auch den Kundenservice extrem ausgebaut. Wir freuen uns über die Auszeichnung und werden auch in Zukunft dafür sorgen unseren Kunden nicht nur den besten Preis, sondern auch den besten Service zu bieten"
Hier folgen die Links zu den beiden ausgezeichneten Online Surfshops:
Online-Surfshop.de
Surfpirates.de
18.09.2022 © WING DAILY | Text: Deutsches Institut für Service-Qualität / ntv, Jürgen Schall | Fotos/Grafiken: Anbieter